Help Center
Das ist mit Abstand die coolste Hilfe Seite, die du gesehen hast 😎
Versand 📦🍃
Versanddauer
So schnell, so nachhaltig, hat ein Päckchen noch nie auf dich gewartet 😎 Innerhalb Deutschland kommt dein Paket innerhalb von 1–2 Tagen zu dir. Europa Versand 3–5 Tage und internationaler Versand 5–10 Tage. Wir versenden hauptsächlich mit UPS & DHL, damit du einfach, schnell und sicher dein Paket erhalten kannst 📦 Internationaler Versand via UPS 👀
Von wo wird mein Paket versandt?
NONOSH ist eine Marke, die den Versandt komplett aus eigener Hand managt. Unser Lager ist in Pforzheim, Deutschland. Pakete werden täglich an den Versandienstleister übergeben.
Wie versende ich mein Paket zurück? 📦
Die Retoure ist in Deutschland für dich Kostenfrei, alle weiteren Standorte muss der Kunde das Porto zahlen. Du hast mehrere Wege, uns zu kontaktieren. Live-Chat, Kontaktformular oder telefonisch 🔒
Welcher Paketdienst liefert mein Päckchen?
Wir versenden hauptsächlich mit UPS & DHL 🍃, damit du einfach, schnell und sicher dein Päckchen erhalten kannst.
Bestellung
Meine Bestellung ist noch nicht da... Was kann ich tun?
Das tut uns natürlich sehr leid … Bitte wende dich umgehend bei uns. Wir werden dann umgehend eine Nachforschung beantragen. Im Falle eines komplett Verlustes senden wir dir umgehend eine Ersatzlieferung raus.
Muss ich mich registrieren um eine Bestellung zu tätigen?
Ganz klare Antwort:
NÖÖÖÖ
Wir haben hierzu eine ganz klare Meinung jeder egal wer darf bei uns bestellen ein Konto ist kein Muss.
Wie storniere ich eine Bestellung?
Melde dich umgehend bei uns, falls deine Bestellung schon für den Versand vorbereitet wurde, kann man in gewissen Fällen auch handeln 😊.
Wie verpackt Ihr meine Bestellung?
Mit ganz viel Liebeee 🤍🤍🤍
Deine Bestellung wird in einer einzigartigen, nachhaltigen 🍃 Geschenkverpackung verpackt.
Über NONOSH
Allgemeiner Pflegehinweis
Solltest du dich für ein Schmuckstück von NONOSH entscheiden, solltest du folgende Punkte beachten:
Vermeide Kontakt mit Feuchtigkeit, Kosmetik. Zum Duschen und Sport solltest du deinen Schmuck immer ablegen.
Kann mein Schmuck abfärben?
Zu aller erst muss man sagen, dass Mode Schmuck leider immer abfärben kann, deshalb ist es hier sehr wichtig sich an die Pflegeanleitung zu halten! Dies garantiert dir die Langlebigkeit von unserem Schmuck 🤍
Vermeil oder Vergoldet?
Was bedeutet Vermeil? Vermeil ist eine Legierung über 925 Sterling Silber.
Was bedeutet Vergoldet? Vergoldeter Schmuck ist meist überzogen über Edelstahl, Kupfer oder Messing,
Welcher Schmuck ist besser? Der Gewinner ist hier ganz klar Vermeil Schmuck. Die Legierung über Silber ist immer langlebiger als wie vergoldeter Schmuck.
Du brauchst dir aber bei
vergoldeten Schmuck keine Sorgen machen, halte dich einfach an die Pflegeanleitung. Somit können wir dir eine Garantie über die Langlebigkeit vom Schmuck garantieren.
Konfliktfreie Edelsteine 💎
Unsere Edelsteine kommen von zertifizierten Quellen, somit können wir mit gutem Gewissen unsere Edelsteine an dich übergeben 🤍
NONOSH Manufaktur
Unsere eigene Produktion in Deutschland.
2022 starteten wir mit unseren eigenen Schmuck Manufaktur 🤍 Schmuck Made in Germany erlebe handgemachten, hochwertigen Schmuck aus Deutschland.
Zahlung
Wie kann ich auf NONOSH bezahlen?
Bei NONOSH bieten wir die eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten an, damit du einfach flexibel bist 🔒.
-PayPal
-Klarna
-Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express)
-Apple Pay und Google Pay
-Shop Pay
-Sofortüberweisung
-Maestro
Sicher einkaufen auf NONOSH
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden 5–7 Tage nach der Retouren Eingangsmail erstattet.
Sind meine Daten sicher?
Wir bei NONOSH achten sehr streng auf die Sicherheit unserer Kunden, deine Daten sind bei uns sicher und werden nicht an Dritte verkauft.
Meine Transaktion wurde abgelehnt was kann ich tun ?
Falls deine Transaktion abgelehnt wurde, melde dich umgehend bei unserem Kunden Support, wir können dir hier sicherlich behilflich sein.
GDPR-Einhaltung
Transparente Datenverarbeitung bei NONOSH. Du kannst jederzeit Berichte anfordern, in dem wir offen legen was mit deinen Daten passiert. Berichte zu deinen Bestellungen, Berichte zu deinen personenbezogenen Daten und noch vieles mehr: Hier entlang
Nichts passendes gefunden?
Dann kannst du uns gerne über das Kontaktformular unten kontaktieren, wir helfen dir weiter!
Kontaktiere uns!
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